Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas de productos realizados a través de la tienda online de Hojas de Cami.
- Hay que tener en cuenta que nuestras tortas, Hojas de Cami, son hechas artesanalmente y una vez recibido el producto debes consumirlo dentro de un máximo de cuatro días, ya que no se utilizan conservantes para su fabricación.
- Las fotos de los productos publicadas en la página web, son referenciales. Las tortas Hojas de Cami, al ser artesanales pueden variar en algún detalle . Los ingredientes y tamaños son siempre los descritos en nuestra pagina web.
- Los envíos se realizarán de lunes a sábado de 10:00 hrs a 19:30 hrs. Según la ruta de despacho, será la hora de la entrega.
- El valor del despacho se suma al valor de la torta al momento del agendamiento según la comuna seleccionada. Las comunas de envío están publicadas en nuestro Instagram @hojasdecami.cl y en la selección de comunas de despacho en nuestra pagina web.
- Los retiros se realizan el día para el cual fue agendada la torta en la dirección que se menciona al momento del pago. Los horarios de retiros son de lunes a viernes entre las 10.00am a 17.00hrs y sábados entre las 10.00am y 12.30pm
- El método de pago es a través de nuestra pagina web por medio de Web Pay.
- Una vez realizada la entrega solo se harán cambios en el caso de:
- Productos defectuosos
- Mal estado del producto
- Error en el despacho del producto
